かけ算ラボ サポート
「かけ算ラボ」をご利用いただき、ありがとうございます。
このページでは、アプリに関するよくあるご質問、お問い合わせ方法、
動作環境などをご案内しています。
最終更新日：2026年5月17日
アプリについて
「かけ算ラボ」は、小学1〜3年生のお子さまが、九九のしくみを「わかって」、
そして「すらすら言える」ようになることを目指した学習アプリです。
タイルパズルとロケットシュートの2つのモードで、九九を楽しく学べます。
動作環境
- iPhone（iOS 18.0 以降）
- インターネット接続は不要です（完全オフラインで動作します）
よくあるご質問
Q. アプリは無料ですか？課金はありますか？
完全無料でお使いいただけます。アプリ内課金や広告表示は一切ありません。
Q. インターネット接続は必要ですか？
不要です。すべての機能がオフラインで動作します。
Q. 学習データは他の端末と同期できますか？
現在のバージョンでは、学習データは端末内にのみ保存されます。
別の端末や、機種変更後の端末では引き継がれません。
Q. BGMや効果音をオフにしたい
ホーム画面の右上にある音符アイコン・スピーカーアイコンをタップすると、
BGM・効果音をそれぞれON/OFFできます。設定は次回起動時にも保持されます。
Q. 学習データを削除したい
iPhoneの「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」→「かけ算ラボ」→
「Appを削除」でアプリを削除すると、すべてのデータが端末から削除されます。
再インストール後は、新しい状態から学習を始められます。
Q. アプリが起動しない・動作が不安定です
以下をお試しください。
- アプリを完全に終了して、もう一度起動する
- iPhoneを再起動する
- App Storeでアプリを最新バージョンに更新する
- それでも解決しない場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください
お問い合わせ
アプリに関するご質問・ご要望・不具合のご報告は、
以下のメールアドレスまでお寄せください。
メール：（kakezanlabo.support@gmail.com）
お子さまの学習に関するご相談など、保護者の方からのご連絡も歓迎いたします。
内容を確認のうえ、できるだけ早くお返事いたします。